عند السفر بكرسي متحرك كهربائي، هل تساءلت يومًا ما إذا كان بإمكانك إحضار الكرسي المتحرك معك على متن الطائرة؟ الخبر السار هو أن معظم شركات الطيران تسمح للركاب بإحضار الكراسي المتحركة الكهربائية على متن الطائرة.

مسائل متعلقة بالكراسي المتحركة الكهربائية على متن الطائرات

عند السفر بكرسي متحرك كهربائي، هل تساءلت يومًا ما إذا كان بإمكانك إحضار الكرسي المتحرك معك على متن الطائرة؟ الخبر السار هو أن معظم شركات الطيران تسمح للركاب بإحضار الكراسي المتحركة الكهربائية على متن الطائرة. ومع ذلك، هناك بعض الاحتياطات التي يجب مراعاتها لضمان رحلة سلسة وخالية من القلق.

1. فهم سياسات شركات الطيران

قبل حجز رحلة طيران، تأكد من الاتصال بشركة الطيران أو المطار لمعرفة سياسة إمكانية الوصول الخاصة بها. قد تختلف إرشادات كل شركة طيران قليلاً، لذا من المهم فهم المعلومات ذات الصلة قبل السفر.

2. القواعد الخاصة بأنواع الكراسي المتحركة المختلفة على متن الطائرات

1. الكراسي المتحركة اليدوية

يمكن عادةً إحضار الكراسي المتحركة اليدوية القابلة للطي أو القابلة للفصل على متن الطائرة، ويُطلب من شركات الطيران توفير مساحة تخزين (خزائن الكراسي المتحركة) في المقصورة بما يتوافق مع متطلبات الحجم.

إذا كان الكرسي المتحرك اليدوي مزودًا بإطار صلب ولا يمكن وضعه في خزانة الكرسي المتحرك الموجودة على متن الطائرة، فيجب تخزينه في حجرة الشحن. يُنصح بإزالة الأجزاء القابلة للفصل مثل مساند القدمين وحاملات الأكواب ووسائد المقعد وتخزينها في المقصورة.

2.كراسي متحركة كهربائية

لا يمكن إدخال الكراسي المتحركة الكهربائية إلى مقصورة الطائرة لأنها عادة ما تكون ثقيلة أو عريضة للغاية بحيث لا يمكن أن تمر عبر الممرات الضيقة. عند وصولك إلى البوابة، ستوفر لك شركة الطيران كرسيًا متحركًا يدويًا للممر للصعود إلى الطائرة، من البوابة إلى المقعد وعلى متن الطائرة. سيتم تخزين الكرسي المتحرك الكهربائي في عنبر الشحن.

3. نصائح لاصطحاب الكراسي المتحركة الآلية على متن الطائرة

1. اتصل بشركة الطيران مسبقًا

اتصل بشركة الطيران قبل الرحلة للتحقق من المعلومات والاستفسار عن المتطلبات والإجراءات الخاصة.

2. الوصول إلى المطار مسبقًا

يجب الوصول إلى المطار قبل ساعتين إلى ثلاث ساعات على الأقل لإتمام إجراءات تسجيل الوصول والأمن وتسجيل الكراسي المتحركة.

3. سجل حالة الكرسي المتحرك

التقط صورة للكرسي المتحرك الكهربائي قبل الصعود، والتي يمكن استخدامها كأساس للمطالبات في حالة وجود أي ضرر.

4.اختر مقعدًا معقولًا

اختر مقعد الممر بالقرب من مقدمة الطائرة لسهولة النقل.

5. احمل معك وثائق مهمة

احمل معك دليل استخدام الكرسي المتحرك والمستندات الضرورية مثل شهادات البطارية المعتمدة من إدارة الطيران الفيدرالية (إدارة الطيران الفيدرالية).

6.عبر عن احتياجاتك بوضوح

أبلغ شركة الطيران وطاقم الطائرة بالمساعدة التي تحتاجها أثناء الرحلة.

7. المساعدة في استلام الأمتعة

عند استلام أمتعتك في الوجهة، إذا لزم الأمر، يمكنك أن تطلب من شركة الطيران المساعدة في حمل الأمتعة المسجلة أو الأمتعة المحمولة على متن الطائرة.

8. حل المشاكل والشكاوى

إذا كانت لديك أسئلة حول أماكن الإقامة أو الخدمات التي تقدمها شركة الطيران، فيمكنك طلب التحدث مع مسؤول حل الشكاوى (معدل التحويل) أو المشرف.

ثالثا، الأسئلة الشائعة

1. رسوم الكرسي المتحرك

لا تفرض شركات الطيران بشكل عام رسومًا إضافية على نقل الكراسي المتحركة، ولكن التأكيد المسبق يمكن أن يتجنب الرسوم غير المتوقعة.

2. نوع بطارية الكرسي المتحرك

تقبل شركات الطيران بشكل عام بطاريات الكراسي المتحركة الآلية المعتمدة من إدارة الطيران الفيدرالية، مثل البطاريات الهلامية أو الجافة التي تحتوي على ليثيوم غير قابل للانسكاب.